No site da Subprefeitura da Casa Verde [subprefeituras/casa_verde ] temos acesso ao SAC - Serviço de Atendimento ao Cidadão, onde podemos fazer solicitações de melhorias, reparos etc.
Como segue na página da subprefeitura: "Preencha o campo "Palavra Chave" com uma palavra aproximada para o serviço desejado; ou escolha uma opção na lista de assuntos mais freqüentes. Por exemplo, caso queira uma solicitação para tapar um buraco na sua rua, escolha a opção "Buraco" na lista e clique "Continuar". Caso não encontre o assunto desejado, selecione a opção “Outros” e comunique o fato à Prefeitura. Seu contato é de grande importância para nós. Mas atenção: as solicitações de serviço devem ser formalizadas através do Sistema SAC, ou telefone 156, ou ainda em alguma Praça de Atendimento das 31 subprefeituras. Somente por meio destes canais de atendimento você receberá o número de sua solicitação, para acompanhamento de seu pedido."
Funciona como levar um ofício na subprefeitura. Você recebe o número de sua solicitação e pode cobrar, sempre que achar necessário, um posicionamento da subprefeitura referente ao que foi solicitado.
SAC [ sac.prefeitura.sp.gov.br/ ]
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